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行业新闻

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  • 光环褪去之后,全网营销更应注重用户体验

    互联网时代,传统营销模式已经早早被企业踢出局了,全网营销模式在经历了一段疯狂增长之后,现在处于千军万马过独木桥的处境。当全网营销的光环逐渐褪去,企业应该如何做好营销呢?笔者认为,企业全网营销,关键是做好“用户体验”。虽然人们很
    发布时间:2019-08-22   点击次数:379

  • 呼叫中心-企业客户管理必备

    随着营销模式的变化,呼叫中心在企业数据保存中占据着越来越重要的作用。那么在互联网如此发达的今天,怎样保证数据的安全性是每一个具备呼叫中心的企业所需要考虑的问题。西安慧群通讯科技有限公司近10年研究及市场推广,实现了企业数据的绝对安全化,安全
    发布时间:2019-08-21   点击次数:358

  • 语音群呼系统可以提高10倍的工作效率

    西安慧群通讯科技有限公司多年来自主研发的智能语音外呼系统应用于多个领域,关于房产、汽车、保险、金融、教育、通讯、人才招聘、酒品、农业、医药、网站建设、商标注册、礼品、旅游等行业的宣传、营销具有突出的效果,是营销行业在人员销售成本日益上升的环
    发布时间:2019-08-20   点击次数:398

  • 语音呼叫系统可以降低80%的销售成本

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    发布时间:2019-08-20   点击次数:397

  • 呼叫中心,呼叫系统,外呼系统,外呼中心,群呼系统

     
    发布时间:2019-08-15   点击次数:342

  • 安全可靠的呼叫系统

    1、权限管理:自由分配各员工使用权限,权限自定义,数据资料安全,不会被无关人员调用。2、统计、报表:通话总次数、通话总时长、平均通话时长、来电总次数、来电总时长、平均来电时长、平均等接听时长、去电总
    发布时间:2019-08-15   点击次数:326

  • 语音群呼系统适合那些行业

    西安慧群通讯科技有限公司多年来自主研发的智能语音外呼系统应用于多个领域,关于房产、汽车、保险、金融、教育、通讯、人才招聘、酒品、农业、医药、网站建设、商标注册、礼品、旅游等行业的宣传、营销具有突出的效果,是营销行业在人员销售成本日益上升的环
    发布时间:2019-08-13   点击次数:387

  • 从哪方面评价一款客服系统产哪品?

    目前国客服系统产品繁多,功能也较为完善,可以从哪些方面进行对比评测?从性能角度来挑选肯定是响应速度、服务器稳定和安全性等;从性价比角度来看又尽量是免费和功能无限制等,但个人觉得体验是更应该重视的,毕竟一分钱一分货
    发布时间:2019-08-09   点击次数:386

  • 光环褪去之后,全网营销更应注重用户体验

    互联网时代,传统营销模式已经早早被企业踢出局了,全网营销模式在经历了一段疯狂增长之后,现在处于千军万马过独木桥的处境。当全网营销的光环逐渐褪去,企业应该如何做好营销呢?笔者认为,企业全网营销,关键是做好“用户体验”。虽然人们很
    发布时间:2019-08-09   点击次数:259

  • 呼叫中心需要在基础设施外围和内部确保数据安全

    CTI论坛(ctiforum):谈到安全,呼叫中心可能是最需要确保数据安全的行业之一。呼叫中心是企业保存最敏感信息和数据的部门(银行账号和信用卡号、登录名和PIN、社会保障编号和姓名)。虽然并不是每一家呼叫中心都收集所有这些信息,但是大多数
    发布时间:2019-08-06   点击次数:387

  • 呼叫中心系统和企业发展

    企业的呼叫中心的建设解决方案需要考虑企业未来发展战略。当前企业越来越注重客户潜在价值、终身价值的挖掘。企业通过客户关系管理,有效管理自己的客户,对客户进行分级,建立客户的一对一营销模式,对不同客户提供个性化的服务,提高客户满意度。&nbs
    发布时间:2019-08-06   点击次数:360

  • 呼叫中心特点优势分析

    呼叫中心是伴随计算的应用而产生的,起步相对较晚,在国内用户数量增长迅速但仍然落后于传统呼叫中心,但随着国内中小企业信息化的普及应用,中小企业市场对呼叫中心的优势认知接受程度越来越高,呼叫中心按需付费,投入成本低,使用风险低的优势将越来越为广
    发布时间:2019-08-02   点击次数:313

  • “企业通信+呼叫中心”是一种趋势

    在以往的呼叫中心系统中,当用户的需求需要客服之外的部门解决时,呼叫中心的联动性就发挥作用,客户会将电话转接至相关人员座机上,用户的问题得以快速解决。但,有没有更高效率的办法?当然有。当企业电话网,计算机网络,呼叫中心网络,传真
    发布时间:2019-08-02   点击次数:391

  • 全网营销涵盖内容以及范围

    很多人对全网营销系统还不是特别的了解,今天就带着大家来了解一下。全网营销目前还是一个较为陌生的词,一般大家对他的定义是:淘宝平台+其它平台+分销+独立b2c。全网营销系统不仅仅是一个建站系统,或是自有B2C、天猫等第三方平台等销售平台,它实
    发布时间:2019-08-02   点击次数:356

  • “AI”智能电话营销机器人

      时代背景   1900年,我国第一部座机电话在南京问世。但在随后的49年间我国电信系统发展极其缓慢,电话合计26W用户,普及率仅有0.05%。随着新中国成立改革开放后,随着经济提升,我国电话迅速开始普及,2
    发布时间:2019-08-01   点击次数:362

  • 慧群呼叫系统给企业能带来5倍以上的效率

    西安慧群通讯科技有限公司多年来自主研发的智能语音外呼系统应用于多个领域,关于房产、汽车、保险、金融、教育、通讯、人才招聘、酒品、农业、医药、网站建设、商标注册、礼品、旅游等行业的宣传、营销具有突出的效果,是营销行业在人员销售成本日益上升的环
    发布时间:2019-07-31   点击次数:399

  • 全网营销

    呼叫中心,又称客户服务中心,是一种基于CTI技术的新的综合信息服务系统。它充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业连为一体,构成一个完整的综合信息服务系统,从而有效、高速地为用户提供多种服务。现代呼叫中心应具备以下功能:应
    发布时间:2019-07-31   点击次数:379

  • 客服中心系统功能及在使用的行业

    客服系统主要用在,机票客服,保险公司售后服务,酒店前台老客户管理预定,KTV会员管理预定,公司前台客户管理咨询,家电售后等服务类企业,提高服务质量......客服
    发布时间:2019-07-30   点击次数:396

  • 如何让自己喜欢电销工作

    由于行业原因,寿险电销行业一线销售人员的平均年龄都比较小。对很多伙伴来说,这也可能是你头一份工作,如何看待电销这份工作会是一直让我们作出回答的关键问题之一,今天我们来讨论下喜欢和适合与否的小问题。  既然这可能是你头一份工作,很不是自己主动
    发布时间:2019-07-30   点击次数:350

  • 企业管理中,如何避免“救火式”的恶性循环

    实践管理中很多人热衷于“救火”而忽略了“防火”,好的管理是不要让错误发生,因为错误一发生就意味着成本,杜绝错误发生的唯一方式就是系统构建企业的科学化管理模式。企业每天都会出现很多问题,管理从某种程度上讲就是在解决问题。但同样是解决问题,不同
    发布时间:2019-07-30   点击次数:367

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