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企业新闻

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  • 电话营销的基本流程和技巧

    电话营销是企业运用较多的手段,具有费用低、沟通快、成交率高的特点,深受企业的喜爱,销售已经成为目前企业最常使用的营销手段之一。电话营销的基本流程一般有以下几步:  第一步:策划  策划是实施电话营销流程的第一步,在这个阶段要分析客户、准备资
    发布时间:2019-03-11   点击次数:92

  • 营销心术10条

      1、营销讲究“从无我到有我”的境界。走出自己的世界,走入消费者的内心,把消费者带入他的世界边缘,然后带入你的世界。谁的地盘谁做主嘛!  2、提升品牌信任感的6大心术:1、成立时间(越老越好)2、服务了多少用户(越多越好)3、公司擅长领域
    发布时间:2019-01-06   点击次数:121

  • 只懂营销学没资格谈营销,你还需掌握这些......

    随着营销环境的变幻,营销人在打造品牌、分析市场、吸引客户方面,须具备越来越广泛的专业技能。掌握心理学、语言学、符号学、战争论知识能帮助我们打破思维的墙,更深入地了解消费者的思考方式和行为模式。1.营销的理论基础之一就是心理学,特别是消费者心
    发布时间:2018-12-29   点击次数:114

  • 提高你的销售技巧

      “做产品先做人,产品等于人品”,做为一个推销员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多
    发布时间:2018-12-22   点击次数:182

  • 让你搞懂企业管理

      都说管理是一门艺术,到底是什么艺术呢?很多时候,很多事物就只有两种状态:运动和静止。而管理则是一种运动状态,是一个变量。问题是,运动状态有很多种:加速?减速?匀速?哪种动态才是最佳状态呢?  故事一  猎杀骆驼  有一位父亲带着三个孩子
    发布时间:2018-12-21   点击次数:200

  • 呼叫中心的应用、模型、专业术语

      系统应用  呼叫中心系统的应用需要根据用户的具体需求,确定分析主题,并进行分析模型的调整和计算,其分析模型主要包括:  1、客户拨打服务热线的行为记录分析  根据客户拨打客户服务热线的行为(咨询、投诉、建议等)电话信息对客户的行为进行分
    发布时间:2018-12-20   点击次数:180

  • 成为优秀呼叫中心的第一步

      呼叫中心定位的不同导致衡量的指标和标准不同,和行业标杆及世界级呼叫中心的对标就成为走上优秀呼叫中心的第一步。  呼叫中心运营管理的核心思想就是采用一种综合、系统的管理方法和手段来促进呼叫中心运营管理水品的提升,达到预期目标并
    发布时间:2018-12-19   点击次数:148

  • 智能语音群呼系统

    西安慧群通讯科技有限公司多年来自主研发的智能语音外呼系统应用于多个领域,关于房产、汽车、保险、金融、教育、通讯、人才招聘、酒品、农业、医药、网站建设、商标注册、礼品、旅游等行业的宣传、营销具有突出的效果,是营销行业在人员销售成本日益上升的环
    发布时间:2018-12-18   点击次数:119

  • 营销中最得体的35种说话方式

    1、赞美行为而非个人  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。  2、透过第三者表达赞美  如果对方是经由他人间
    发布时间:2018-12-17   点击次数:124

  • 电话营销的优势就在于速度与数量

      随着越来越多的公司扩展电话销售业务,繁重的重复操作的话务人员就会被这样的工作折腾到不能保持原有的激情。所以,解放电销工作人员的功能化销售软件,就应该被电销公司逐渐重视。  而微电销电销的软件主要功能包括电话数据管理:一键导入、一键分配,
    发布时间:2018-12-12   点击次数:188

  • 销售心理学之精华,让你引爆客户

      “我不是要买家具,而是要买‘舒适’;我不是要买汽车,而是要买速度,买‘地位’;我不是要买化妆品,而是要买‘美’、买‘自信’。"好的洞察会给我们一个清晰的结果,可以让我们明确的知道消费者需要的是什么,他们为什么需要,以及我们怎么
    发布时间:2018-12-10   点击次数:192

  • 网络营销的价值和远景

    世界上60多亿人口,只要是踏入社会,进入就业状态的人,都想获得成功,但真正走向成功的却只占少数。我们的人生就像一本长篇小说,假如小说中的每一章节内容都大同小异,那么这本小说是乏味的。我们的每一天都相当于小说中的一个章节,假如我们
    发布时间:2018-12-06   点击次数:176

  • 传统企业为什么一定要做网络营销

    传统企业老板中普遍存在这样的网络营销思维:1.网上的东西都是骗骗人的2.我线下生意这么好,何必要网上去推呢3.网上都是小客户,做做很麻烦的这三种思维,在从业这么多年以来,了解的典型的传统老板网络营销思维。很多企业生意好的时候,从来都意
    发布时间:2018-12-06   点击次数:159

  • 电话销售有效沟通技巧

      电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……  这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟
    发布时间:2018-12-05   点击次数:156

  • 什么是网络营销

    凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可称为网络营销。网络营销是企业营销的组成部分,是以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的核心与基础。是互联网媒体为基础,以其他媒体为整合工具,并以互联网特性和理念去实施营销活动。很多传统企业在开展完一
    发布时间:2018-11-28   点击次数:197

  • 网络营销是什么

      网络营销是以现代营销理沦为基础,利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程,是现代企业走入新世纪的营销策略。
    发布时间:2018-11-22   点击次数:179

  • 电话销售人员要如何学会倾听

      1、不要打断对方  谈话时并不是一下子就能抓住实质,电话销售人员应该让客户有时间不慌不忙地把话说完,即使客户为了理清思路,作短暂的停顿,也不要打断他的话,影响他的思路。  2、努力体会客户的感觉  将客户谈话背后的意思复述出来,表示我们
    发布时间:2018-11-20   点击次数:158

  • 电话销售沟通时怎么让客户信任你

      一、说话要真诚  只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的,也会遭到客户的反感。  首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因
    发布时间:2018-11-20   点击次数:136

  • 提升呼叫中心业绩

    提升呼叫中心的可见性和价值客户联络中心具有在三个层次上贡献价值的潜力:改善运营效率、提升客户满意、业务单元价值贡献(战略价值)。尤其是在第三个层次上,与企业其它业务单元紧密协作,正是呼叫中心充分挖掘自身潜力,为企业贡献巨大价值
    发布时间:2018-11-17   点击次数:184

  • 呼叫中心8大主要功能模块

    智能选择座席(ACD)自动呼叫分配系统(ACD)是呼叫中心有别于一般的热线电话系统的重要部分,在一个呼叫中心中,ACD成批的处理来话呼叫,并将这些来话按指定的转接方式传送给具有相关职责或技能的各个业务代理。ACD提高了系统的效
    发布时间:2018-11-11   点击次数:164

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