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搭建智能电销系统有什么好处?为什么要搭建电销机器人系统?

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搭建智能电销系统有什么好处?为什么要搭建电销机器人系统?

发布日期:2019-05-15 作者: 点击:

      搭建智能电销系统有什么好处?为什么要搭建电销机器人系统?

 


         随着中国人工智能市场规模持续增长,人工智能应用越来越多。智能语音相关服务应用范围越来越广泛。目前人工智能和语音识别领域中应用最多的是智能电销机器人,也就是智能电销系统。那么为什么要搭建智能电销机器人系统?搭建智能电销系统有什么好处?

         在传统电销过程中,最繁琐的工作莫过于对意向客户的筛选。每天几百通的电话,重复的动作、重复的话术,让电销人员饱受煎熬;无效号码、未接通号码大量存在,同样消耗了电销人员的大量时间和精力。

1529039407617831.jpg智能电销机器人

在电话接通后客户的拒绝与责骂也时刻影响着电销人员的工作心情和效率。这样大海捞针式的寻找意向客户,最终的成单率注定很低。

作为一款适用于电话营销与客服的智能平台,电销机器人在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效提升了客户体验,优化了运营成本,受到众多企业主的肯定与支持。

传统人工电销因聘用成本高、人员情绪化严重、工作时长和效率有限等弊端无法适应现代企业经营发展的需要,人工智能电销机器人的出现则弥补了这一缺陷。

人工智能+电销创建了高效的电销行业人工智能应用场景,全方位推动了电销行业的智能化变革。在客户筛选、通话时长、年工作天数、工作状态、数据统计等方面,电销机器人拥有数倍的领先效果优势,

特别是在行业应用上,电销机器人适用于包括金融、房地产、电商、汽车、保险、广告、咨询、化妆品等一切有电话销售形势的行业。

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它可将销售人员从客户初筛的工作中解放出来,全力投入到有效的客户跟进中。人工智能产业作为后互联网时代的重要技术推动力,将是未来信息技术产业的核心探索方向,人工智能将持续引爆产业热点,不同行业通过人工智能技术的赋能,将为消费者提供更为完善的服务。

智能电销机器人基于三大技术充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位,完全是对传统模式是一次颠覆性的变化,是智能化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式,智能电销机器人是企业的福音!帮企业降低成本,提高工作效率,提升公司业绩。

通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话,可用于企业总机,自动催缴,外呼营销,问卷调查等业务,同时支持百度,科大,阿里云等ASR系统,可以真人预先录音,用户是完全察觉不到是机器人。

 

目前,人工智能的产品以及工具成为新的发展趋势,智能电销机器人可以帮助企业节约成本、降低人力成本,还能大幅度地提升电销外呼工作效率。

另外智能电销机器人系统还支持独立系统搭建。独立系统搭建可以打造自主品牌、享有稳固客源、不会受到平台限制,风险更小、AI机器人无限生成等一系列好处。


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